المعلومات التي قد نطلبها

لا نطلب معلومات غير ضرورية. المعلومات التي نحتاجها غالبًا تكون مرتبطة بتحديد الخدمة المناسبة، حساب السعر، وترتيب البرنامج أو السيارة أو الاستقبال من المطار.

نوع البيانات	سبب الطلب
رقم الهاتف أو واتساب	للتواصل معك بخصوص السعر والبرنامج والحجز.
تاريخ السفر والوصول	لفحص التوفر وترتيب السيارة أو البرنامج.
عدد الأشخاص والحقائب	لاختيار السيارة المناسبة وتحديد الخدمة بشكل أدق.
المدن والفنادق المطلوبة	لتنسيق خط السير وحساب المسافات والوقت.
رقم الرحلة عند طلب استقبال المطار	لمتابعة وقت الوصول وترتيب الاستقبال.

كيف نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات التي ترسلها فقط لتقديم الخدمة المطلوبة. على سبيل المثال، نستخدم عدد الأشخاص لتحديد السيارة المناسبة، ونستخدم تاريخ الوصول لترتيب استقبال المطار، ونستخدم المدن المطلوبة لتحديد تكلفة البرنامج أو التنقل بين المدن.

لا يتم استخدام بياناتك لبيعها أو مشاركتها مع جهات تسويقية خارجية. وقد تتم مشاركة تفاصيل محدودة مع السائق أو منسق الخدمة فقط عند الحاجة لتنفيذ الطلب، مثل وقت الانطلاق، موقع الفندق، أو خط السير.

التواصل عبر واتساب والهاتف

عند الضغط على زر واتساب أو الاتصال، يتم نقلك إلى خدمة خارجية مثل تطبيق الهاتف أو واتساب. استخدام هذه الخدمات يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن ننصح بعدم إرسال معلومات حساسة أو وثائق غير ضرورية إلا إذا كان لها علاقة مباشرة بالخدمة.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع أدوات قياس وتحليل لتحسين تجربة المستخدم وفهم الصفحات الأكثر زيارة. تساعد هذه الأدوات في تطوير المحتوى والخدمات، لكنها لا تهدف إلى جمع بيانات شخصية حساسة من المستخدمين.

حفظ البيانات

قد يتم الاحتفاظ ببعض رسائل التواصل لفترة مناسبة بهدف متابعة الطلب أو الرجوع إلى تفاصيل الحجز عند الحاجة. يمكن للعميل طلب حذف بيانات التواصل أو إيقاف المتابعة متى أراد، ما لم تكن هناك ضرورة مرتبطة بحجز قائم أو خدمة لم تنته بعد.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع طبيعة الموقع والخدمات. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني قبولك للسياسة المحدثة.